La sede del Colegio de Mediadores de Seguros de Córdoba, Huelva y Sevilla (Colmedse) acogió hoy con un lleno absoluto en la jornada “IA, una ola de cambio”, una sesión formativa dedicada a explorar el impacto real de la Inteligencia Artificial en el sector asegurador.
El evento, celebrado en Sevilla, batió récord histórico de asistencia, confirmando el interés creciente de los Colegiados por comprender y aplicar la IA en su día a día. La jornada fue impartida por Alfonso Linares, y presentada por Rafael Cabello, presidente de Colmedse.
A lo largo de la sesión se abordaron cuestiones clave como:
- La diferencia entre los modelos de lenguaje reconocidos y los razonadores, y cómo los nuevos agentes inteligentes están superando la simple generación de texto para tomar decisiones complejas en tiempo real.
- Los niveles de evolución de la IA, desde los chatbots actuales hasta las futuras organizaciones autónomas gestionadas por inteligencia artificial.
- Aplicaciones reales ya en uso en el sector asegurador: análisis de riesgos, detección de fraudes, campañas automatizadas, personalización de productos, ciberseguridad y más.
- La multimodalidad, es decir, cómo los modelos actuales pueden ya trabajar con texto, voz, imagen y vídeo, abriendo la puerta a asistentes que analizan una cartera, responden con lenguaje natural o generan informes visuales automáticamente.
- Casos prácticos en áreas como seguros de vida, hogar, salud, decesos o automóvil, con ejemplos de asistentes que ayudan a los mediadores a conocer mejor a sus clientes y ofrecer soluciones más precisas y ágiles.
“La jornada ha sido un éxito rotundo, tanto por la participación como por el nivel de las preguntas y el interés de los asistentes. Hemos podido mostrar cómo la IA ya está transformando los procesos del sector asegurador”, destacó Cabello.
A lo largo de la sesión, se analizaron aspectos clave como los modelos de lenguaje (LLM vs razonadores), los niveles actuales de madurez de la IA, sus aplicaciones prácticas en seguros (fraude, pricing, atención personalizada, etc.) y las herramientas multimodales que ya están disponibles para mediadores y compañías.
Alfonso Linares, formador de la jornada, resumía así la experiencia vivida: “El feedback ha sido espectacular. Hoy no hemos contado lo que la IA hará en el futuro, sino lo que ya está haciendo y cómo puede ayudarnos desde ya, a ser más eficientes y competitivos.”
Esta jornada, es parte del programa formativo IAteam y como compromiso de Colmedse con la formación de calidad, la innovación tecnológica y el apoyo a los mediadores ante los retos actuales del sector.